Acerca de Su Número Clave con Cox
Este artículo describe el propósito de su número clave con Cox mostrado en la página primera de su factura.
La Comisión Federal de Comunicaciones conocida tambien como (FCC) por sus siglas en Ingles, recientemente nos entrego una orden requiriendo a todas la compañías de teléfono tomar pasos adicionales para proteger la privacidad de la informacion de las cuentas de nuestros clientes. La comisión Federal de Comunicaciones ordeno esto en repuesta al uso de “Empersonificadores” que es el acto de hacerse pasar como cliente o una persona autorizada para obtener historial u otra informacion sensitiva acerca de la cuenta.
Cox esta comprometido a proteger su informacion y a principios de Noviembre de este año, comenzará generando al azar números clave para todos los clientes que no tengan uno todavía o numero claves que no llenen los requisitos puestos por la Comisión Federal de Comunicaciones. Usted tiene que usar un número clave para conducir las siguientes actividades.
- Para tener acceso a historial de llamadas de teléfono.
- Para hacer cambios al domicilio a donde va la factura.
- Para cambiar a las personas autorizadas a la cuenta.
Si usted no esta preguntando informacion acerca de la lista antes mencionada. Usted todavía puede utilizar los últimos cuatro dígitos de su seguro social o su licencia.
El número clave de Cox esta impreso en la primera pagina de su factura. Vea el ejemplo.
Aunque el nuevo número clave de Cox estará impreso en las facturas comenzando en noviembre 2007, Las nuevas pólizas que requieren a clientes a utilizar el nuevo número de clave de Cox no entran en vigencia hasta Diciembre 8, del 2007.
Requerimientos de seguridad para el nuevo numero clave de Cox
La siguiente informacion explica los requerimientos para el número clave de Cox:
- Tiene que consistir de cuatro números
- No puede usar números repetitivos, como 3333 o 8888
- No puede utilizar 1234
Nota: El nuevo numero clave Cox no puede contener los últimos cuatro números del seguro social, o otros números que lo puedan identificarlo, como su cumpleaños o el numero de su domicilio.